
Kontaktmanagement
Dein Business Beziehungsmanager
Hast Du den Überblick der Customer Journeys?
Wer ist Kunde?
Wer ist ein Interessent?
Wer war ein früherer Kunde?
Wer war früher Interessent?
Wie unterscheiden in der Dokumentation zwischen externen und internen Ansprechpartnern?
Wie können schnell und effizient die richtigen Kontakte selektiert werden?
Wer darf per Mailing kontaktiert werden und wer nicht?
Welcher Interessent und Kunde interessiert sich für welche Produktinhalte?

Digitale Plattform für Kontaktmanagement
Das Kontaktmanagement der TQG businessApp cloud platform gibt Dir auf alle diese Fragen schnell und effizient Antworten.
So kannst Du professionelle langjährige Geschäftsbeziehungen aufbauen und Deine Kontakt- und Beziehungsmanagement mit Hilfe der digitalen Plattform pflegen.
- Schnelle Verwaltung von natürlichen und juristischen Personen eines Unternehmens
- Direkte Verzahnung von Firmen, Organisation- und Unternehmensdaten mit Mitarbeitern sowie externen und internen Ansprechpartnern. Dies gilt auch für Vertragspartner.
- Möglichkeit zur Verwaltung der Kontakte in einer Gesellschaftsakte, in der alle relevanten Geschäftsvorgänge auf einen Blick ersichtlich sind.
- Substitutions/ Vertreterregelungen zur Übergabe und Übernahme von Aufgaben, Remindern, Verantwortlichkeiten
- DSGVO Status und Mailingkennzeichen Zuordnung
- Schnelle Recherche von Umfirmierungen, Mitarbeiterwechseln und Adressänderungen
