Cloud Computing - Managed Services & Outsourcing
Wie wäre es, wenn Sie
- ... sich nicht mehr mit IT Abteilungen, IT Budgets, Hardware und Software beschäftigen müssten?
- ... nie wieder für IT Software bezahlen müssten?
- ... keinen 7x24 Stunden IT Support mehr bereitstellen müssten?
- ... nicht mehr andauernd IT Budgets beantragen müssten?
- ... sich nicht mehr um Datenbank-Updates kümmern müssten?
- ... keine Service Releases oder Major Releases bereitstellen müssten?
Das wäre, als ob SIE überall, jederzeit mit Smart Watches bezahlen könnten und kein Bargeld, EC Karten oder Visa-Karten mehr brauchen würden. Es wäre vergleichbar mit einem flächendeckenden 5G Netz, ohne Funklöcher oder langsames Internet.
Unter Cloud Computing versteht man die Bereitstellung von Computerressourcen über das Internet, eine spezielle Art Hosting Service. Dies können Server, Speicher, Datenbanken, Netzwerke, Software und weitere Dienste sein. SIE und IHR Unternehmen bekommen Zugang zu einer Plattform, über die beliebig viele Server ortsunabhängig virtuell miteinander vernetzt werden können.
Es wird zwischen verschiedenen Arten des Cloud Computing unterschieden:
- Software as a Service (SaaS)
- Infrastracture as a Service (IaaS)
Was sind IHRE Vorteile und IHR Nutzen des TQG Cloud Computing?
- SIE und IHR Unternehmen bekommen eine große Flexibilität.
- IHRE Hardware, Betriebs und Ressourcen Kosten werden reduziert.
- Sie buchen nur die Komponenten bzw. das Paket, welches sie brauchen und können dies jederzeit flexibel anpassen.
BEREITSTELLUNG & BETREUUNG
Bereitstellung und Betreuung ihrer LCM Lösung mit umfangreichem Security-Portfolio
GATEWAY SERVICES
Bereitstellung der sicheren Internet
Anbindung
REMOTE SERVICES
Fernwartung und Betrieb ausgewählter LCM Komponenten in ihrem Rechenzentrum
DATABASE SERVICES
SLA-Betrieb ihrer LCM
Datenbanken
MANAGED HOSTING
Management von Betriebssystem und IT-Standarddiensten im LCM Kontext
CLOUD PLATTFORM
Management und Bereitstellung von Computer und Storage Ressourcen für die LCM Systeme
Cloud Computing: Rundum-sorglos-Pakete ganz flexibel für IHR LCM!
Die Digitalisierung von administrativen Vorgängen, deren rechtliche und betriebswirtschaftlichen Bedingungen sowie die zentrale, nachhaltige und Compliance gerechte Dokumentenablage sind das Fundament eines modernen und agilen Unternehmens. Auf dieser Basis bildet die TQG businessApp platform® smartLCM ein integriertes Informations-, Akten-, Vertrags- Risiko- Compliance- und Workflow - Managementsystem, deren Ergebnis eine Wissensdatenbank bildet.
Die TQG businessApp platform® kann sowohl im Kunden-Rechenzentrum als auch bei TQG im deutschen Rechenzentrum betrieben werden.
Vorteile mit Outsourcing (TQG ASP-Services) der Plattform (Private Cloud) für Sie persönlich:
- kein Know-how Aufbau und Erhalt über Plattform und Betrieb von Ihrem IT-Support
- Key-User-Tickets direkt an TQG
- wesentlich reduzierter Kommunikations-/Koordinationsaufwand von Fachabteilung mit Ihrer IT und TQG (gegen Null)
- schnellere, effizientere, preiswertere Durchführung von businessApp platform® Produkt-Updates, Sicherheitsupdates, etc.
- optimale Handlungsfähigkeit bei TQG in Projektierung, Consulting und Support
FAZIT: SIE, IHR Unternehmen und IHRE Mitarbeiter und Anwender sind zufriedener!
Cloud Computing Pakete
Unser Rundum – Leistungsangebot basiert auf der Bereitstellung kompletter Services zu
planbaren Monatsgebühren beginnend von
- sicherer & aktueller IT – Infrastruktur im DSGVO- konformen Umfeld
- Der digitalen Plattform für die komfortable, effiziente Sicherung Ihrer digitalen Informationen
- betriebsergänzenden Serviceangeboten für agile Veränderungen Ihrer Organisation bzw. Anforderungen
Für den Einstieg haben wir drei Leistungspakete definiert, die sich aufteilen in
- Standard: Managed Cloud Service
- Fullservice: Managed Cloud Service inkl. Implementierung der Updates
- Premium: Managed platform Service für Neukunden
Die nachfolgenden Leistungen ergänzen den Standardservice für Hosting / Cloud Services:
- Serviceleistungen 1 - Sustainability / Service Betrieb & Security
- Serviceleistungen 2 - Datenbank - Update und -/Service
- Serviceleistungen 3 - Major/Minor & ServiceRelease - Update
zu den monatlichen ASP Gebühren. Die Service Leistungen 1 bis 3 können flexibel dazugebucht werden.
Die Cloud Computing Pakete können mit einer Laufzeit von 36, 48 oder 60 Monaten gebucht werden.
Standard Paket: Managed Cloud Services
- Skalierbare Rechen- und Speicherleistungen auf modernsten Cloud-Infrastrukturen
- Bereitstellung und Betreuung Ihrer businessApp platform® mit umfangreichem Security- Portfolio
- Management und Aktualisierung von Middleware-Komponenten und Betriebssystemen
- SLA-Betrieb der businessApp platform®
- SLA-Betrieb Ihrer businessApp platform® Datenbanken
- Remote-Betrieb mit Fernwartung ausgewählter businessApp platform® Komponenten im Kundenrechenzentrum
Dabei sind sämtliche Services und Dienste aufeinander abgestimmt und beliebig kombinierbar. Sie wählen aus, bei welchem Teil Ihrer Infrastruktur Sie die Unterstützung von TQG benötigen – und TQG übernimmt das Management und den Betrieb der businessApp platform®.
Fullservice Paket: Managed Services inkl. Updatesicherheit
Beim Fullservice Paket stellt IHNEN das TQG-Team die aktuelle TQG businessApp platform® bereit,
installiert sie IHNEN und nimmt sie gemäß der Wartungsvereinbarungen in Betrieb. Sie bekommen die Platform, ein Service Paket und alle weiteren Updates.
Sämtliche Services und Dienste sind dabei aufeinander abgestimmt und beliebig kombinierbar. SIE entscheiden, bei welchem Teil Ihrer Infrastruktur die TQG SIE unterstützen kann. WIr übernehmen gerne das Management und den Betrieb der businessApp platform® für SIE.
Premium Paket: Managed platform Service
Ihr Rundum-Sorglos-Paket: Beim Premium Paket erhalten SIE die Datenbank-Updates für die neueste Version, Service Releases werden nach Abruf bereitgestellt, installiert und in Betrieb genommen.
Die Major Releases werden bereitgestellt. Die aktuellste Version der TQG businessApp platform® wird installiert, und gemäß Wartungsvereinbarung in Betrieb genommen.
Die Services und Dienste sind beliebig kombinierbar und aufeinander abgestimmt. Sie entscheiden, bei welchem Teil Ihrer Infrastruktur die TQG SIE unterstützen kann - und TQG übernimmt das Management und den Betrieb der businessApp platform®.
Sie bekommen automatisch immer die neueste TQG businessApp platform® Version, quasi "immer das neueste/ aktuellste Leasing Fahrzeug, oder das neueste iPhone".
Skalierbare Rechen- und Speicherleistungen auf modernsten Cloud-Infrastrukturen
Die TQG stellt IHNEN virtuelle Rechenleistungen und Speicherkapazitäten für die businessApp platform® zur Verfügung und bietet IHNEN maximale Flexibilität, in welchem Umfang und mit welchem Servicegrad SIE die Lösungen nutzen möchten.
Der Leistungsumfang bietet IHNEN beispielsweise:
- Bereitstellung der Server-Ressourcen in dem Rechenzentrum
- Flexiblen Speicherplatz
- Highspeed-Vernetzung der Systeme
- Dedizierte Netzsegmente im Rechenzentrum mit abgesichertem Internet-Zugang
- 24x7 Überwachung & Betrieb der Infrastruktur mit definierten Service Level Agreements (SLAs)
Sicherheitsparameter ASP Service
WAS tun wir für IHRE Sicherheit und den Schutz IHRER Daten?
Die Bereitstellung unseres ASP Angebotes basiert auf einer jahrelangen Partnerschaft mit strategischen Partnern, mit denen regelbasierte Service-Level-Agreements (SLA) bestehen über
- Betriebszeiten 24x7 mit Monitoring, Backup und Daten- Recovery
- Zertifizierte Hosting Services mit DIN ISO9001, ISO27001,….
- Einhaltung deutscher Rahmenbedingungen für Rechenzentren
- Security-Infrastruktur mit Firewall und VPN/VLAN
- sichere Verschlüsselung
- sehr gute Verfügbarkeit
- ...
