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Compliance Management System

Software für das Compliance Management

Es gibt zahlreiche organisatorische Herausforderungen für Führungskräfte sowie allen Mitarbeiter:innen im Umgang mit Compliance-relevanten, digitalen Daten:​​​​​​​​​​​​ ​​​​​​
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​​​​​​​ Regelkonformität aller Vorgänge und Handlungen innerhalb der Organisation muss gewährleistet sein

 Klare Definition des Organisationsmodells, der Prozesse, Vollständigkeit der vertragsrelevanten Daten und Informationen, Rollen und Verantwortlichkeiten

 Integrierte Informationstechnologien für eine revisionssichere und strukturierte Ablage, Auswertung von unternehmenskritischen Informationen bereitstellen

 Nachvollziehbarkeit von Daten und Prozessen (Audit Trail) gewährleisten

Es gibt zahlreiche organisatorische Herausforderungen für Führungskräfte sowie allen Mitarbeiter:innen im Umgang mit Compliance-relevanten, digitalen Daten:

  • Regelkonformität aller Vorgänge und Handlungen innerhalb der Organisation muss gewährleistet sein
  • Klare Definition des Organisationsmodells, der Prozesse, Vollständigkeit der vertragsrelevanten Daten und Informationen, Rollen und Verantwortlichkeiten
  • Integrierte Informationstechnologien für eine revisionssichere und strukturierte Ablage, Auswertung von unternehmenskritischen Informationen bereitstellen
  • Nachvollziehbarkeit von Daten und Prozessen (Audit Trail) gewährleisten
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Zielsetzung im Compliance Management

Mit einem Compliance Management System (kurz CMS) möchte eine Organisation das Einhalten von Gesetzen und Richtlinien fördern und Fehlverhalten vermeiden. Das vorrangige Ziel der Compliance ist, die Organisation integer und seriös am Markt zu repräsentieren. Dafür sind Maßnahmen zu definieren und durchzuführen.  Mit einem Compliance Management System können folgende Ziele anvisiert werden:
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Risikominimierung
Vermeidung von Sicherheitsverletzungen, weniger negatives Reporting, Vermeidung von Haftung,  mehr Transparenz in Prozessen und für das Interne Kontrollsystem (IKS)
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Effizienzsteigerung
Zentrale Verwaltung, schneller Datenzugriff, Optimierung vorhandener Kontrollmechanismen, höhere Produktivität,  integriertes Risiko Management 
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Effektivitätssteigerung
Automatisierung von Kontrollmechanismen, Einsparung von Verwaltungsaufwand und Zeit, fundierte, transparente Entscheidungen, Audit-Fähigkeit durch Vollständigkeit

Digitales Compliance Management System

Digitales Compliance Management System

Ein digitales Compliance Management System zur Sicherstellung der Compliance in kritischen Geschäftsprozessen und Unterstützung der Compliance Arbeit schafft wieder die nötigen Freiräume, um eine Compliance Kultur aktiv gestalten zu können.

Genau hier setzt smartLCM Compliance Excellence an. Darunter ist die operative und nachhaltige Unterstützung der Mitarbeiter in allen Compliance relevanten und kritischen Geschäftsprozessen zu verstehen. Die Mitarbeiter in Legal, Einkauf, Sales, Finance, HR, etc. werden in Ihren Aufgaben durch die Nutzung regelkonformer Geschäftsprozesse nach neusten BPMN 2.0 Standards und Bereitstellung von aktuellem Compliance Wissen unterstützt. Dies gilt insbesondere verstärkt für internationale Konzerne und deren wirksame Einbindung und Kontrolle von Mitarbeitern in den Niederlassungen im In- und Ausland.
 

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Bild 1: TQG businessApp platform® für Compliance (hier exemplarisch ein Mitarbeiter Dashboard)

Mit smartLCM Compliance Excellence bietet The Quality Group das ideale Werkzeug zur nachhaltigen und wirksamen Organisation, Strukturierung und Dokumentation und Implementierung eines Compliance Management Systems. Compliance Excellence stellt ein umfassendes Framework dar und ist ein modularer, separat lizenzierbarer Bestandteil der TQG businessApp cloud platform. Ein Compliance Management System (CMS) wie smartLCM Compliance Excellence trägt dazu bei die Regelkonformität zu gewährleisten sowie die Beständigkeit des Geschäftsmodells, das Ansehen in der Öffentlichkeit und die finanzielle Situation Ihres Unternehmens zu verbessern.

Herausragendes Merkmal der TQG businessApp cloud platform ist die elegante Verbindung von - strukturierten Daten - Dokumenten - Geschäftsprozessen - Analyse/Reporting in einem Produkt. Die perfekte Symbiose von strukturierten Informationen in digitalen Akten (Wissen, Content, Dokumente und risikobehafteten Geschäftsprozessen. Dies wird ergänzt durch integriertes Wiedervorlage-/Fristenmanagement, Trainingsorganisation, Risk-Management sowie Analyse-/Reporting-Funktionen. Weitere Stärken von allen Modulen der TQG businessApp cloud platform sind herausragende einfache Benutzerfreundlichkeit und unternehmensindividuelle Konfigurierbarkeit.

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Anwendungsbereiche einer Compliance Management Software


Compliance Organisation

  • Projekt-Dokumentation zur Einführung des Compliance Management Systems
  • Versionierte Dokumentverwaltung (Guidelines, Trainingsunterlagen, Audit Reports, etc.)
  • Case Management (Vorfall-Dokumentation, Fakten-Sammlung, Maßnahmen)
  • Wiedervorlagen/Fristenmanagement für Audits, Abgabetermine
  • Compliance Monitoring
  • Audit Planung und Dokumentation (Checklisten, Abschluss-, Quartals- u. Jahresberichterstattung)
  • Workflow-/Prozess-Unterstützung innerhalb der Compliance Organisation
  • Wissensmanagement prozessgestützt (Wissens-Akte, Fallbeispiele, FAQ, Legal Einbindung)
  • Training-Management (Planung, Inhalte, Teilnehmernachweis, Prüfung)
  • Micro-Learning (zykl. Verteilung von Fallbeispielen mit Feedback, Rücklaufmessung, Lernkurve)
  • Mitarbeiterbefragung zur Compliance Kultur
  • Reporting/Analyse (Nachweise, Berichterstattung, Lernkurve)


Legal /Procurement / Sales

  • Unterstützung/Sicherstellung der Compliance im Contract Lifecycle beginnend bei Geschäftspartner Due Diligence über Vertragserstellung bis Vertragsbewirtschaftung (Compliance Klauseln, Checklisten, Compliance Regeln, Trainings, Beispiele verfügbar machen im Prozess)
  • Bereitstellung von Compliance konformen Boiler Plates oder Templates
  • Dokumentationsnachweis über die realen Vertragsprozesse und Entscheidungen
  • Sicherstellung der Compliance in der Lieferkette (automatisierter Mailversand von Verpflichtungserklärung Geschäftspartner zu Compliance mit Überwachung Rücklauf
  • Planung und Dokumentation von Lieferantenaudits
  • Reporting/Analyse „Compliance Radar“ über Lieferanten

 

Human Resources

  • Dokumentation aller personalrelevanten Dokumente in einer Personalakte (Bewerbung, Arbeitsvertrag incl. Compliance Verpflichtung, Bonusvereinbarungen, Performance Dokumentation, Trainingsnachweis)
  • Personalakte für Personaldokumente (Arbeitsvertrag incl. Compliance Anlage, Bewerbung, etc.)
  • Workflow-Unterstützung bei Recruiting Process, Onboarding, Nutzungsüberlassung und Stellenwechseln
  • Wiedervorlagen/Fristenmanagement für zyklisches Compliance Training, Performance Gespräch, usw.

Anwendungsbereiche einer Compliance Management Software

Compliance spielt in vielen Bereichen und Abteilungen Ihrer Organisation eine bedeutende Rolle, smartLCM Compliance Excellence berücksichtigt die unterschiedlichen Besonderheiten und unterstützt spezifische Anforderungen.

​​​​​​​ Hier sind einige Anwendungsbereiche:
Compliance
Legal
Procurement / Sales
Human Resources
Diese Anwendungsbereiche sind nicht abschließend, da Compliance in vielen Abteilungen von großer Bedeutung ist. Organisationen müssen sicherstellen, dass sie die relevanten Gesetze und Vorschriften in allen Bereichen einhalten, um rechtliche, finanzielle und Reputationsrisiken zu minimieren.

smart LCM Compliance Excellence - Das Compliance Management System

Überblick der Funktionen

  • Compliance - Organisation (CMS-Projekt-Akte, Trainingsakte, Audit-Akte, u.v.m.)
  • Compliance-Case-Management (Compliance-Akte)
  • Workflow-Management / Geschäftsprozessunterstützung / Genehmigungsprozesse
  • Wiedervorlagen-, Fristenmanagement (Trainings, Risikoanalyse, …)
  • Vorlagen-/Template-Management zur globalen, länderspezifischen Standardisierung
  • Self-Service - Document/Contract Builder (Compliance gesicherte Dokument-/Vertragserstellung)
  • Recherche-Funktion (Filter, strukturierte Suche, Volltext-Suche, Fuzzy-Search
  • Reporting/Analyse (Schulungsnachweise, Wer?, Wann?, Was? Durch wen? Wie lange?)
  • Wissensmanagement (FAQ, Fallbeispiele)
  • Micro-Learning (regelmäßige Verteilung von Fallbeispielen mit Feedback-Funktion)
  • Kommunikationsfunktionen für Umfragen, Feedback
  • Autorisierung und Zugriffsschutz
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Bild 2: TQG businessApp platform® für Compliance (hier exemplarisch das Dashboard Compliance-Manager)

smart LCM Compliance Excellence - Das Compliance Management System

Die Funktionen im Überblick

WORKFLOW MANAGEMENT
Integration individueller, komplexer Workflows, Geschäftsprozessunterstützung, Genehmigungsprozesse

TERMINÜBERWACHUNG
Wiedervorlagen, Fristenmanagement
(Trainings, Risikoanalyse, etc.)

COMPLIANCE MANAGEMENT
CMS-Projekt-Akte, Audit-Akte, Compliance
Case Management u.v.m.

MICRO-LEARNING
Regelmäßige Verteilung von Fallbeispielen mit Feedbackabfragen

TEMPLATE MANAGEMENT
Vorlagen-/Template-Management zur globalen, länderspezifischen Standardisierung

DOCUMENT BUILDER
Self-Service, Document/Contract Builder (Compliance gesicherte Dokument-/Vertragserstellung)

RECHERCHE
Recherche-Funktion (Fildert, strukturierte Suche,
Volltext-Suche, Fuzzy-Search)

REPORTING
Reporting/Analyse (Schulungsnachweise, Wer?,
Wann?, Was?, Durch wen?, Wie lange?)

WISSENSMANAGEMENT
FAQ, Fallbeispiele

KÜNSTLICHE INTELLIGENZ
Compliance durch künstliche Intelligenz automatisch
erkennen, kategorisieren und optimieren

FEEDBACK
Kommunikationsfunktonen für Umfragen und Feedback

AUTORISIERUNG
Autorisierung und Zugriffsschutz

Compliance Expertinnen und Experten

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